เราพร้อมรับฟังปัญหาและข้อเสนอแนะ
ติดต่อผู้ดูแลได้เมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การเข้าสู่ระบบ การใช้งานเครื่องมือ หรือเมื่อต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ช่องทางติดต่อ
อีเมลฝ่ายสนับสนุน
support@kla100app.com
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://kla100app.com
ข้อมูลที่ควรแจ้ง
- หัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือและคำอธิบายสั้น ๆ
- ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี หากเป็นปัญหาบัญชี
- อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อความผิดพลาดที่พบ
- ภาพหน้าจอที่ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญ
อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน คีย์ลับ หรือข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคาร ผู้ดูแลไม่จำเป็นต้องขอข้อมูลเหล่านี้เพื่อช่วยตรวจสอบปัญหา
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี ให้ใช้อีเมลเดียวกับที่ลงทะเบียนและระบุหัวข้อว่า “คำขอข้อมูลส่วนบุคคล” เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ
ตรวจสอบก่อนติดต่อ
หากลืมรหัสผ่าน ให้ใช้เมนู ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบก่อน สำหรับคำถามเกี่ยวกับปุ่มสุ่ม คละ ตัด และเรียง สามารถดู คู่มือการใช้งาน ได้ทันที
